1災(zāi)難初起，最需要的是“物資”，不是“心理”；

2你要去，首先準(zhǔn)備好災(zāi)區(qū)“最”需要的物資去，否則，你就是去搶占資源；

3在統(tǒng)一組織安排下，有序進(jìn)入災(zāi)4災(zāi)害心理救援，是另外一門學(xué)科，沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)不要去，平常學(xué)過(guò)的技術(shù)不能想當(dāng)然就用，拿災(zāi)民做實(shí)驗(yàn)；

5你的心是好心，你的行為可能是害人。不勝任的“心理手術(shù)”不要做，讓勝任的人去做。

6創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，至少應(yīng)該在災(zāi)害停止后數(shù)月，才開始診斷治療；

7相信人類心靈自我修復(fù)能力，不要相信你學(xué)過(guò)的技術(shù)；

8讓災(zāi)民自己選擇，他是否需要你的心理幫助，他已經(jīng)失去很多，不要讓他再失去自主選擇權(quán)；

9你能做的很有限，面對(duì)大自然，你的確很無(wú)能。但是，不要利用治療別人的機(jī)會(huì)，來(lái)打消自己的無(wú)能感，尤其在別人還沒(méi)有安全感的時(shí)候；

10 有些創(chuàng)傷是終身無(wú)法修復(fù)的。分清楚，這些創(chuàng)傷是你的，還是災(zāi)民的。